Todo el mundo tiene una historia
Queremos ayudar a todos los hombres a que cuenten la suya.
La visión
Los accesorios no son solo piezas para usar en ocasiones especiales, ni algo exclusivo de un tipo de hombres en concreto. No se trata de adornarte ni de mejorar tu imagen, sino de contar tu historia y expresar lo que te hace ser tú mismo. Esto se puede lograr a través de todo lo que llevas, incluso lo más pequeño: los accesorios.
Trendhim diseña accesorios masculinos de calidad, a la moda y con precios económicos. En la actualidad disponemos de 13 marcas en nuestro portafolio que lanzan varias colecciones al año, además de un número creciente de artículos que te ayudarán a sacar el máximo partido de tus adquisiciones.
Nuestros valores
¿Quieres trabajar en Trendhim?
Echa un vistazo a los puestos que ofrecemos y lee nuestro atlas para conocernos mejor.
La historia de Trendhim
¿Alguna vez has tenido uno de esos días en los que dejas que el despertador suene una y otra vez mientras te planteas quedarte en la cama durmiendo? Sí, nosotros también.
Las decisiones que tomamos son lo que define nuestra historia.
No podemos ayudarte a decidir cuánto tiempo debes dormir, pero sí a contar tu historia a través de nuestra selección de productos que no se pueden encontrar en ninguna otra parte. Todos estos productos de diseño danés y 13 marcas únicas tienen algo diferente que decir.
¿Cuál escogerás tú?
¿Qué historia te gustaría contar?
Lee la historia Trendhim desde su nacimiento hasta lo que ha llegado a ser ahora, tal y como nosotros la recordamos.
2007
Todas las buenas historias tienen un inicio... pero no a las 4 de la mañana.
Sebastian y yo (Mikkel) fundamos Trendhim a finales de 2007. Teníamos 18 años y estábamos terminando nuestros estudios en el instituto. Teníamos juventud y energía, en nuestro interior ardía el deseo de abrir nuestro propio negocio... y éramos lo suficientemente ingenuos como para hacerlo.
Se nos ocurrieron dos ideas: una era crear un servicio de entrega de pan a domicilio los fines de semana y la otra una tienda en línea de accesorios y joyas para hombre.
¿Conoces ese dicho que dice que los emprendedores deben hacer todo lo que sea necesario para que sus negocios tengan éxito? Bien, nos gustaría estar de acuerdo, pero la verdad es que enseguida nos dimos cuenta de que eso de levantarnos a las 4 de la madrugada para entregar el pan no era lo nuestro.
¡Y eso es todo! Los vecinos de la zona se quedaron sin pan de repente y de las cenizas de nuestros madrugones surgió... Trendhim.
2008 - 2014
Hazlo a lo grande o vete a casa
Lo invertimos todo, no solo dinero, sino también nuestro tiempo, relaciones y vidas sociales en la empresa. Trabajamos unas 16 horas al día los 7 días de la semana durante 2 años, sin vacaciones ni festivos. No escatimamos en esfuerzos.
Nos mudamos del apartamento que compartíamos a una casa lo suficientemente grande como para instalarnos nosotros mismos y la empresa. Menos de un año después, tuvimos que trasladar Trendhim a un almacén real.
A finales de 2009, Trendhim ya ofrecía la rentabilidad necesaria como para pagar nuestros propios salarios a tiempo completo. Hasta entonces teníamos que repartir periódicos y hacer arreglos florales para completar nuestros ingresos. Se necesita mucha pasión para trabajar a tiempo parcial y seguir tu sueño a tiempo completo.
En 2012 decidimos que había llegado el momento de empezar a diseñar nuestros propios productos y así es como nació Lucleon, la primera marca de la casa.
Para finales de 2014 Trendhim ya crecía de una manera constante y sana, por lo que, como era lógico, decidimos expandimos a Noruega, Suecia, Finlandia y los Países Bajos.
Además, empezamos a contratar gente para preparar los pedidos. ¡Eso sí que fue un éxito!
2015
Una experiencia increíble
Karina y Kristof se unieron al equipo, el inventario creció y el almacén se abarrotó tanto que teníamos que caminar de refilón para coger las cosas y preparar los pedidos.
Como el almacén se estaba convirtiendo en un laberinto con calles de un solo sentido, decidimos convocar a todo el equipo para una reunión. Tras muchas horas de deliberación tomamos la gran decisión de despedirnos de nuestro amado hogar... para mudarnos al otro lado de la calle.
Nos mudamos a nuestra sede nueva con espacio para carreras de carritos, mesas de ping-pong y grandes ideas.
Los días compartiendo piso de soltero y durmiendo en el salón se habían terminado oficialmente.
Y ahora estarás pensando: "Muy bien. Ese es el momento en el que se convirtieron en profesionales, ¿no?" Bueno, no exactamente.
Uno de nuestros valores principales es "Hakuna Matata" (qué frase más maravillosa) y es algo que todos los miembros de Trendhim llevan en su corazón. Hace mucho tiempo que decidimos que no queríamos convertirnos en unos "profesionales" en el sentido que todo el mundo espera.
Queremos hablar con nuestros clientes de tú a tú. Queremos que nuestros empleados formen parte de un equipo. Queremos crecer como personas y empresa constantemente. Eso es mucho más que ser "profesionales".
Cada historia es diferente y no somos de esa clase de chicos que encajan en el molde. Así que, ¿por qué desearíamos eso para los demás?
2016
Viento en popa, a toda vela
2016, qué año.
Vamos a empezar por el final de febrero cuando nos expandimos a 11 nuevos países y contratamos a 43 traductores. ¡Para abrirnos a tantos mercados nuevos teníamos que traducir los 3.000 productos y toda la página web a 8 idiomas diferentes! No fue una hazaña fácil. ¿Pero cuándo ha sido divertido lo fácil?
Ah, y también nos fijamos la meta de aumentar las existencias de 3.000 a 5.000 productos únicos para finales de año. Después de todo, quedaba mucho espacio libre por rellenar en nuestro nuevo almacén.
2017 - 2018
Rápidos como gacelas.
Ni siquiera la caída del servidor en el Black Friday pudo evitar que ascendiéramos como un cohete en noviembre de 2018... aunque faltó poco. Por fortuna, fuimos capaces de sobreponernos a la situación y conseguimos enviar los productos a tiempo. Además, así llamamos la atención de algunos medios nacionales. ¡Sebastian se convirtió en la estrella del día!
En el periodo de 2017 a 2018 abrimos en 12 nuevos países incluyendo Australia, Singapur, Sudáfrica, Canadá, Nueva Zelanda y los Estados Unidos, por lo que ya estábamos activos en 28 mercados. Un montón de historias nuevas para contar.
En estos años nos centramos bastante en dar un paso atrás y modernizar la identidad y ADN de la marca y nos convertimos en la décima empresa con mayor crecimiento de Dinamarca en 2017, o lo que es lo mismo una empresa "Gazelle" (gacela).
No sabemos cómo lo hacen las gacelas reales, pero, en lo que respecta a nosotros, lo que nos mantiene en marcha es una combinación de un gran equipo con la fe en los productos de calidad. Y nos alegra saber que no hay guepardos en Horsens.
2019
Más historias para contar
Nuestro objetivo es convertirnos en el destino de referencia de los hombres interesados en la moda y personas a las que les guste hacer regalos sostenibles. Pero, para lograrlo, necesitamos controlar el proceso de producción tanto como podamos, desde el diseño a la entrega.
¿Te acuerdas de aquella marca de la casa que lanzamos en 2012? Pues ahora disponemos de 13 marcas únicas con más de 1.600 productos que solo se pueden adquirir en Trendhim.
Con un equipo de 50 personas trabajadoras, responsables e inteligentes, la energía que hay en la oficina es increíble. Hemos intentado juntar a todos en la oficina para sacar una foto, pero ha sido imposible, así que tendrás que conformarte con 26 por ahora.
Sin embargo, todos estos productos y colegas nuevos crearon algunos problemas, por ejemplo, el almacén al que nos mudamos en 2015 se nos quedó pequeño, así que nos trasladamos a otro de 3.000 m2 con mucho espacio para crecer.
2020
Buen servicio = buena empresa
El énfasis que siempre hemos hecho en el servicio de atención al cliente tuvo su recompensa. Debido al confinamiento, más personas empezaron a comprar online y compartir sus experiencias en las redes sociales, por lo que el nombre de Trendhim se expandió como la pólvora, casi siempre en la forma de comentarios positivos.
El boca a boca impulsó nuestro crecimiento y nos permitió contratar a más gente, diseñar más productos y encargar remesas mayores, lo que ha reducido los costes totales. Todo esto nos ayudó a rebajar el precio de los productos, mientras que mejoramos su calidad y refinamos la selección.
2020 fue un año horrible por muchas razones, pero nosotros lo vimos como una oportunidad para cambiar a mejor. Siempre hemos sido conscientes de nuestra responsabilidad con el medio ambiente y sociedad en su conjunto, pero este año lanzamos algunos de nuestros proyectos sostenibles más ambiciosos hasta la fecha.
2021
Esto es una locura
¿Te acuerdas de aquel almacén de 3.000 m2 al que nos movimos en 2019? Sí, sí, ese que tenía "mucho espacio para crecer". Pues bien, se quedó pequeño, pero eso no es todo: el sistema de gestión de nuestro almacén no podía hacerse cargo de la cantidad de pedidos que íbamos recibiendo cada día.
¡Así que reunimos algunas tropas y conseguimos trasladar el almacén completo, que consta de más de 650.000 productos, en un solo fin de semana! El nuevo cuenta con un almacén de 5.500 m2 y una extensión de 3,3 hectáreas, así que si necesitamos más espacio, podemos construirlo y seguir adelante. Y nuestro nuevo almacén funciona como una máquina bien engrasada.
A pesar de la pandemia y los problemas en las cadenas de suministros globales que vinieron con ella, fuimos capaces de diseñar, crear y producir más de 1.000 productos exclusivos y aumentar nuestra plantilla hasta llegar a más de 100 colaboradores increíbles, muchos de los cuales puedes ver expresando su entusiasmo en esta foto.
Este año crecimos muy rápido y lo hicimos de un modo estratégico. Hacer más pedidos y de un volumen mayor abarata los costes, pero, en lugar de rebajar el precio, aumentamos la calidad. A lo largo del año 2021 mejoramos algunos de nuestros productos más populares y continuaremos haciéndolo en le futuro, además de seguir añadiendo piezas a la colección cada semana.
Aprender es vivir y mejorar es la clave del éxito.
2022
El servicio es lo más importante
Nuestro reloj más vendido es el Dante. En 2022 decidimos asumir el riesgo y lo rediseñamos en función de los comentarios de los clientes. Echa un vistazo al Dante II.
También invertimos en una nueva máquina de impresión UV para poder fabricar fondos de caja personalizados para relojes. Eso significa que ahora podemos grabar textos en cuero, hacer grabados a láser en metal e imprimir imágenes en la parte posterior de los relojes. Qué podemos decir; nos encantan las piezas personalizadas.
Además, queríamos sentirnos como en casa en nuestra oficina nueva, no como en una oficina alquilada. Por eso le dimos la oportunidad a cada departamento de decorar el entorno a su manera y así convertirlo en su lugar de reuniones favorito. ¡También abrimos nuestro propio gimnasio para el personal! Bicicletas de escritorio, almohadillas para caminar y un gimnasio interno... Así cualquiera diría que es fácil mantenerse en forma...
Si no fuera por las toneladas de pastel.
2023
Así pues... Muchos... Productos...
No solo batimos un nuevo récord al poner más de 2.000 productos en venta ese año, sino que también añadimos múltiples categorías a nuestra selección. Bóxers y calcetines en varios diseños, materiales y colores, una categoría aparte para cajas de regalo, y un montón de joyas nuevas para piercings.
Y, para celebrarlo, hubo bastantes chicos en la oficina que se perforaron las orejas.
También le dimos la bienvenida a una nueva marca de casa en nuestra selección: Otsu, una colección de estilo urbano. En lo que respecta a las operaciones, realizamos una gran inversión en un nuevo clasificador capaz de organizar más de 2.000 paquetes por hora con una precisión del 99,9%.
Y otro gran logro del que nos sentimos orgullosos: alcanzamos una puntuación media de 4,7 en Trustpilot en nuestros más de 28 mercados, con una puntuación mínima de 4,5 en cada uno.
2024
De camino en el futuro
Comenzamos el año con un Atlas nuevo y actualizado, que es una guía sobre nuestra cultura empresarial, comunicación y marcas propias.
¿Te gustaría trabajar en Trendhim? Echa un vistazo...
¡Nuestro nuevo clasificador fue muy útil durante nuestra campaña de San Valentín, pues tuvimos que entregar 43.114 paquetes y nuestras nuevas cajas de regalo fueron un gran éxito!
2025
Continuará